В новому звіті “Forecasting 2025”  компанії Sedgwick, що спеціалізується на управлінні претензіями, аналізуються основні тенденції та ризики, що очікуються у прийдешньому році.  Документ підкреслює зміну ризик-ландшафту в умовах глобальних криз, технічного прогресу та посилення регуляторного тиску.

Ключові аспекти, зазначені у звіті

1. Природні катастрофи та зміна клімату
   Одним із головних викликів залишаються екстремальні погодні явища, що стають все частішими і масштабнішими. У звіті наголошується, що підприємства мають переглянути свої стратегії управління ризиками, враховуючи збільшення вартості відшкодування збитків і вплив на глобальні ланцюги постачання.
2. Економічні труднощі та інфляція
   Sedgwick зазначає, що високий рівень інфляції продовжує створювати значний тиск на страхові компанії та бізнеси. Збільшення вартості матеріалів, праці та операційних витрат призводить до подорожчання страхових послуг і зростання витрат на врегулювання претензій.
3. Технічні інновації та ризики кібербезпеки
   Швидкий розвиток технологій відкриває нові можливості, але й створює нові виклики, зокрема кіберризики. У звіті підкреслено важливість впровадження сучасних технологій, таких як штучний інтелект, але застерігається про необхідність посилення кіберзахисту, щоб уникнути кібератак і витоку даних.
4. Регуляторний тиск та юридичні ризики
   Розширення регуляторних вимог впливає на всі галузі економіки. Sedgwick наголошує на необхідності постійного моніторингу змін у законодавстві, щоб відповідати новим стандартам і уникати штрафів.
5. Психічне здоров’я працівників
   На тлі пандемії COVID-19 і зміни умов праці (зокрема переходу на віддалену роботу) важливим залишається питання психічного здоров’я співробітників. Підприємствам радять запроваджувати програми підтримки для покращення добробуту працівників, що допоможе знизити ризики втрати продуктивності.

Тенденції у страхуванні

      Sedgwick також акцентує увагу на нових підходах у страхуванні, які мають забезпечити стійкість до сучасних викликів. Серед ключових моментів:

• Індивідуалізація страхових продуктів: компанії адаптують свої пропозиції до унікальних потреб клієнтів.
• Використання великих даних: аналітика допомагає точніше прогнозувати ризики і знижувати збитки.
• Автоматизація процесів: завдяки сучасним технологіям спрощується врегулювання претензій і підвищується ефективність роботи.

Рекомендації для бізнесу

          Sedgwick радить компаніям:

1. Інвестувати в управління ризиками, особливо з урахуванням кліматичних змін.
2. Підтримувати постійний зв’язок з клієнтами для гнучкого реагування на їхні потреби.
3. Посилювати кіберзахист і проводити регулярні аудити безпеки.
4. Впроваджувати програми для підтримки працівників у складних умовах.

       Звіт Sedgwick пропонує глибоке розуміння сучасних ризиків і трендів, що впливають на страхування і управління ризиками. Він підкреслює важливість адаптації бізнесу до нових умов, інвестування в інновації та посилення стійкості до викликів, таких як зміна клімату, економічні коливання та кіберзагрози.

Докладніше за посиланням