Ефективне управління ризиками є ключовим елементом успішного функціонування організацій. Воно сприяє прийняттю обґрунтованих рішень, що підвищують цінність компанії для зацікавлених сторін.

Основні принципи ISO 31000:2018

      Стандарт ISO 31000:2018 містить вісім основних принципів, що спрямовують організації у розробці, впровадженні та оцінці їхніх систем управління ризиками, забезпечуючи досягнення стратегічних цілей та покращення ефективності.

1. Інтегрованість
   Управління ризиками повинно бути інтегрованим у всі аспекти організаційного управління, включаючи стратегічне планування, операційну діяльність, фінанси, юридичну підтримку, інформаційні технології, а також управління проєктами та змінами.
2. Комплексний підхід
   Управління ризиками має бути структурованим і систематичним процесом, що забезпечує охоплення всіх аспектів діяльності організації.
3. Персоналізація
   Система управління ризиками повинна відповідати специфіці діяльності організації, враховуючи її внутрішній та зовнішній контекст.
4. Інклюзивність
   Важливо залучати всіх відповідальних осіб до управління ризиками, включаючи керівників, співробітників і зацікавлені сторони.
5. Динамічність
   Організація повинна швидко адаптувати систему управління ризиками до змін внутрішнього та зовнішнього середовища.
6. Найкраща доступна інформація
   Процес прийняття рішень щодо ризиків має базуватися на об’єктивних та достовірних даних.
7. Людський та культурний фактори
   Ризик-менеджмент має враховувати поведінкові аспекти, цінності, знання та ставлення співробітників до ризиків.
8. Безперервне вдосконалення
   Організації повинні регулярно переглядати та вдосконалювати свою систему управління ризиками з урахуванням нових викликів, технологій та очікувань зацікавлених сторін.

Процес управління ризиками за ISO 31000:2018

       Процес управління ризиками охоплює наступні етапи:

1. Визначення контексту
   Організація повинна розуміти, які ризики можуть впливати на її діяльність, і визначити критерії для їхньої оцінки.
2. Ідентифікація ризиків
   Визначення всіх можливих ризиків, що можуть виникнути в операційній діяльності, фінансових процесах, інформаційній безпеці тощо.
3. Аналіз ризиків
   Оцінка ймовірності виникнення та потенційного впливу ризиків на діяльність компанії.
4. Оцінка ризиків
   Визначення пріоритетності ризиків відповідно до їхньої значущості та рівня впливу.
5. Обробка ризиків
   Розробка та впровадження заходів для запобігання, зменшення або прийняття ризиків.
6. Моніторинг і перегляд
   Постійний контроль за динамікою ризиків і коригування підходів до їхнього управління.
7. Комунікація і консультації
   Організація ефективної взаємодії між співробітниками, партнерами та зацікавленими сторонами щодо ризик-менеджменту.

Фреймворк COSO для управління ризиками

      Концепція COSO ERM (Enterprise Risk Management – Управління підприємницькими ризиками) є доповненням до ISO 31000. Вона містить 23 принципи, згруповані в п’ять основних компонентів:

1. Управління та культура ризиків (Governance & Culture)

Цей компонент забезпечує основу для ефективного управління ризиками, визначає роль керівництва та корпоративну культуру.

1. Нагляд за ризиками – рада директорів здійснює стратегічний контроль над управлінням ризиками.
2. Формування операційної структури – організація визначає відповідальність і повноваження щодо ризик-менеджменту.
3. Визначення корпоративної культури – створюється культура, яка сприяє усвідомленому управлінню ризиками.
4. Залучення відповідного персоналу – залучаються кваліфіковані співробітники, які розуміють ризики.
5. Стимулювання індивідуальної відповідальності – співробітники розуміють свою роль у процесі управління ризиками.

2. Стратегія та встановлення цілей (Strategy & Objective-Setting)

Цей компонент допомагає компанії встановлювати стратегічні цілі з урахуванням рівня прийнятного ризику.

1. Визначення апетиту до ризику – компанія встановлює допустимий рівень ризику.
2. Оцінка альтернативних стратегій – аналізуються стратегічні варіанти з точки зору ризиків.
3. Формування бізнес-цілей – визначаються конкретні цілі з урахуванням ризиків.
4. Визначення ключових показників ризику (KRI) – встановлюються показники для моніторингу ризиків.

3. Виконання управління ризиками (Performance)

Цей етап передбачає ідентифікацію ризиків та їхнє оцінювання.

1. Ідентифікація ризиків – виявлення подій, що можуть впливати на досягнення цілей.
2. Оцінка ризиків – визначення ймовірності та потенційного впливу ризиків.
3. Визначення пріоритетності ризиків – ранжування ризиків за їхньою важливістю.
4. Розробка заходів з управління ризиками – вибір відповідних стратегій: уникнення, зменшення, передача чи прийняття ризику.
5. Впровадження ризик-менеджменту у бізнес-процеси – інтеграція управління ризиками у повсякденну діяльність компанії.

4. Інформація, комунікація та звітність (Review & Revision)

Цей етап забезпечує ефективний обмін інформацією між всіма рівнями управління.

1. Збір та обробка інформації – отримання даних про ризики.
2. Використання технологій для управління ризиками – застосування ІТ-інструментів для моніторингу та аналізу ризиків.
3. Забезпечення прозорості ризиків – розкриття інформації про ризики керівництву та зацікавленим сторонам.
4. Регулярне інформування зацікавлених сторін – надання звітності про управління ризиками.

5. Моніторинг ефективності ризик-менеджменту (Information, Communication & Reporting)

Компанія повинна регулярно оцінювати свою систему управління ризиками та вдосконалювати її.

1. Оцінка ефективності управління ризиками – періодична перевірка впроваджених заходів.
2. Моніторинг змін у внутрішньому та зовнішньому середовищі – аналіз нових викликів і адаптація до змін.
3. Забезпечення безперервного вдосконалення системи управління ризиками – коригування процесів відповідно до нових ризиків.
4. Забезпечення відповідності нормативним вимогам – контроль за відповідністю регуляторним вимогам.
5. Коригування ризик-апетиту та стратегій управління ризиками – адаптація ризик-менеджменту до нових умов.

Висновки

       Модель COSO ERM забезпечує комплексний підхід до управління ризиками, інтегруючи їх у всі аспекти діяльності компанії. Вона дозволяє компаніям приймати зважені рішення, адаптуватися до змін і ефективно реагувати на загрози. COSO підкреслює важливість зв’язку між управлінням ризиками, стратегічними цілями та ефективністю компанії. Ефективне управління ризиками вимагає системного підходу, який враховує всі аспекти діяльності компанії. Використання ISO 31000:2018 та COSO ERM сприяє прийняттю зважених рішень, що допомагають мінімізувати потенційні загрози та забезпечити стійкість організації в умовах невизначеності.