Ризики третіх сторін у ТОП-3 світових операційних ризиків
Операційний ризик, пов’язаний з третіми сторонами, стає дедалі актуальнішим у сучасному бізнес-середовищі, особливо у зв’язку зі зростанням кіберзагроз від постачальників технологій, таких як Ion Group та EquiLend. У сучасних умовах компанії активно використовують послуги сторонніх організацій для забезпечення своїх технологічних потреб, але цей підхід має свої ризики. Управління ризиками від третіх сторін стає критично важливим, оскільки будь-які недоліки або вразливості у системах постачальників можуть мати серйозні наслідки для всієї організації.
Перш за все, важливо розуміти, що кіберзагрози від третіх сторін можуть бути не менш небезпечними, ніж внутрішні загрози. Коли компанії передають частину своїх бізнес-процесів на аутсорсинг або використовують сторонні технології, вони стають залежними від безпеки та надійності цих постачальників. Якщо постачальник стикається з кібератакою або має слабкі місця у своїй системі безпеки, це може призвести до витоку конфіденційної інформації, втрати даних або зупинки критичних бізнес-процесів.
Ion Group та EquiLend є прикладами великих технологічних постачальників, які надають важливі послуги у сфері фінансів. Зокрема, Ion Group займається розробкою програмного забезпечення для управління ризиками, а EquiLend пропонує платформи для торгівлі цінними паперами. Будь-які проблеми з безпекою в їхніх системах можуть мати далекосяжні наслідки для клієнтів, які використовують їхні послуги. Це підкреслює важливість належного управління ризиками від третіх сторін.
Однією з головних проблем у сфері управління ризиками від третіх сторін є недостатня прозорість. Компанії часто не мають повного доступу до інформації про безпеку та надійність своїх постачальників, що ускладнює оцінку ризиків. Це може бути особливо проблематичним, коли йдеться про технологічних постачальників, які обробляють великі обсяги конфіденційної інформації або виконують критичні функції.
Крім того, важливим аспектом управління ризиками від третіх сторін є регулярний моніторинг та аудит постачальників. Компанії повинні мати можливість оцінювати, як постачальники дотримуються вимог безпеки та які механізми захисту використовують. Це допоможе вчасно виявляти можливі загрози та вживати заходів для їх усунення.
Однак аудит та моніторинг – це лише частина стратегії управління ризиками від третіх сторін. Важливо також встановлювати чіткі умови співпраці з постачальниками, включаючи угоди про рівень обслуговування (SLA), які визначають стандарти безпеки та відповідальність постачальників за можливі інциденти. Така практика дозволяє зменшити ризики та забезпечити захист інтересів компанії.
Іншим важливим аспектом є диверсифікація постачальників. Занадто велика залежність від одного постачальника може створити значний ризик, якщо цей постачальник зіткнеться з проблемами. Використання кількох постачальників для різних послуг дозволяє зменшити вплив можливих збоїв або атак на одну компанію.
Важливу роль відіграє також навчання та підготовка персоналу. Співробітники повинні бути обізнані про ризики, пов’язані з третіми сторонами, та знати, як діяти у разі виникнення інцидентів. Це допоможе швидше реагувати на загрози та мінімізувати їхні наслідки.
Не менш важливою є готовність до реагування на інциденти. Компанії повинні мати плани дій на випадок кіберзагроз або інших проблем, пов’язаних з третіми сторонами. Це включає встановлення контактів з постачальниками для швидкого вирішення проблем, а також наявність резервних планів на випадок, якщо основний постачальник вийде з ладу.
Використання технологій для моніторингу та управління ризиками від третіх сторін також є важливим елементом захисту. Наприклад, аналітичні платформи можуть допомогти відстежувати діяльність постачальників у реальному часі та виявляти потенційні загрози на ранній стадії.
Загалом, управління ризиками від третіх сторін є складним, але необхідним завданням у сучасному бізнес-середовищі. Зростання кіберзагроз від технологічних постачальників підкреслює важливість комплексного підходу до цього питання. Компанії повинні не лише оцінювати ризики, але й бути готовими до швидкої реакції на інциденти, щоб мінімізувати їхній вплив на бізнес.
Таким чином, управління ризиками від третіх сторін вимагає ретельної оцінки постачальників, чітких умов співпраці, регулярного моніторингу та готовності до реагування на інциденти. Це дозволить компаніям захистити себе від потенційних загроз та забезпечити стабільну роботу в умовах зростаючих кіберзагроз
(За матеріалами публікацій в пресі)
Сергій Бабич
Голова Української асоціації ризик менеджерів
Член Федерації європейських асоціацій управління ризиками (FERMA)