Потенціал ШІ в страхових комунікаціях: нова ера взаємодії з клієнтами

Потенціал ШІ в страхових комунікаціях: нова ера взаємодії з клієнтами У сучасному страхуванні комунікація з клієнтами відіграє ключову роль у формуванні довіри та лояльності. З появою штучного інтелекту (ШІ) відкриваються нові можливості для покращення якості взаємодії з клієнтами, підвищення ефективності обслуговування та оптимізації внутрішніх процесів. Еволюція комунікацій у страхуванні […]
Рекордні катастрофи у світі у I кварталі 2025 року: аналітика Aon

Рекордні катастрофи у світі у I кварталі 2025 року: аналітика Aon Перший квартал 2025 року став одним з найбільш руйнівних в історії сучасних природних катастроф. Згідно з даними звіту Aon “Q1 2025 Global Catastrophe Recap”, глобальні економічні втрати сягнули $83 млрд, з яких понад $53 млрд були покриті страховими компаніями. Це […]
Як захистити порожні комерційні приміщення в умовах зростання злочинності

Як захистити порожні комерційні приміщення в умовах зростання злочинності У статті “How to protect your empty business premises against heightened crime risks”, що опублікована на Strategic Risk Global, розглянуто нову загрозу, з якою стикається дедалі більше компаній у Великій Британії та за її межами: різке зростання рівня злочинності, спрямованої на порожні […]
Як штучний інтелект допомагає виявляти шахрайство та прискорювати врегулювання збитків

Як штучний інтелект допомагає виявляти шахрайство та прискорювати врегулювання збитків У сфері страхування настає нова ера — завдяки штучному інтелекту (AI) страховики отримують змогу одночасно підвищити ефективність врегулювання збитків і зменшити рівень шахрайства. Стаття Маніша Нарівала (Manish Nariwal), що опублікована на сайті https://www.insurancethoughtleadership.com/ розглядає, як саме AI трансформує процеси перевірки заяв і […]
AXA XL: ризики, пов’язані з природою, як стратегічний порядок денний для бізнесу

AXA XL: ризики, пов’язані з природою, як стратегічний порядок денний для бізнесу У звіті Nature Risk Insights, підготовленому AXA XL у партнерстві з аналітичною платформою Nature Positive Ltd, формулюється чітке застереження: втрата природи та біорізноманіття перестає бути лише екологічною проблемою — це виклик для довгострокової прибутковості компаній та їхньої здатності залишатися конкурентними […]
AXA розширює страхування житла на випадок домашнього насильства

AXA розширює страхування житла на випадок домашнього насильства У квітні поточного року AXA France зробила важливий крок у сфері соціально відповідального страхування, розширивши покриття своїх полісів житлового страхування на випадки домашнього насильства. Це нововведення передбачає надання постраждалим жінкам та їхнім дітям тимчасового житла, юридичної, психологічної та фінансової підтримки, що раніше було доступне […]
FERMA ініціює діалог щодо проблем ERM

FERMA ініціює діалог щодо проблем ERM Європейська федерація з управління ризиками (FERMA) розпочала нову ініціативу, закликаючи професійну спільноту ризик-менеджерів поділитися своїми міркуваннями щодо причин, через які інтегроване управління ризиками (ERM) залишається недостатньо використаним і недооціненим у багатьох компаніях. Доктор Ульріх Адамхайт, голова Комітету ERM FERMA, заявив: «Зростання важливості виявлення, оцінки […]
Валютний ризик у системі «Зеленої картки»: виклики нової доби

Валютний ризик у системі «Зеленої картки»: виклики нової доби Світ стрімко втрачає довіру до фіатних валют — тенденція, яка ще кілька років тому здавалася маргінальною, сьогодні перетворюється на глобальний зсув. Після десятиліть домінування долара США, євро, юаня та інших національних валют, дедалі більше інвесторів, корпорацій і приватних осіб звертаються до альтернатив — […]
Основні ризики страхового ринку України (за підсумками роботи у 2024 році)

Основні ризики страхового ринку України (за підсумками роботи у 2024 році) Вступ Національний банк України опублікував у кінці березня Огляд небанківського фінансового сектору (посилання), а Національна асоціація страховиків України оприлюднила підсумки роботи її членів у 2024 році (посилання). Зазначені документи стали джерелом мого аналізу ризиків страхового ринку non-life. 2024 рік ознаменувався для […]
Згідно з інформацією Aon у 2024 році світовий капітал перестраховиків досяг нового максимуму в 715 мільярдів доларів США

Згідно з інформацією Aon у 2024 році світовий капітал перестраховиків досяг нового максимуму в 715 мільярдів доларів США Aon опублікувала звіт про динаміку ринку перестрахування, в якому зазначила, що умови на ринку продовжують бути сприятливими для покупців. Збільшення капіталу та апетиту перестраховиків призвело до покращення цін та умов для більшості перестрахувальних угод. […]